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Fidelity Card Pizzeria La Rosa Blu In evidenza

FIDELIZZARE IL CLIENTE E' IMPORTANTE!
Un Idea Intelligente, è la fidelizzazione del cliente, tramite una semplice schedina il cliente ogni acquisto riceve un timbro ad al completamento della tessere scattano le promozioni.
Realizziamo tessere fidelity studiate per il tuo scopo, con o senza collegamento tramite codice QR alle promozioni.
 
IN QUESTO CASO IL NOSTRO CLIENTE HA DECISO DI REGALARE ADDIRITTURA UNA PIZZA CON IL COMPLETAMENTO DELLA TESSERA.
 
Avete necessita di fidelizzare il cleinte in modo semplice ed economico! Chiamateci troveremo la soluzione alle tue esigenze.
 
Lo Staff di MediaPlanet

COSA SIGNIFICA FIDELIZZARE?

Il miglior modo per aumentare la "fidelizzazione" consiste nel realizzare un elevato grado di soddisfazione che, a sua volta, si traduce in un elevato tasso di fedeltà.

La fidelizzazione della clientela viene stimolata e promossa studiando particolari progetti di marketing, che prevedono l'elargizione di benefici, vantaggi o premi da parte dell'azienda promotrice nei confronti dei suoi consumatori. In questo modo il brand viene necessariamente associato a caratteristiche positive e costruttive che il consumatore ricorda con piacere in un processo virtuoso di affezione al prodotto o al brand.

Spesso il mezzo utilizzato per i programmi di fidelizzazione è la FIDELITY CARD, uno strumento utile per l'identificazione del cliente e che è il simbolo di riconoscimento e di appartenenza.

Oltre al distribuire fidelity card è tuttavia necessario supportare l'intero processo di fidelizzazione con un Customer Relationship Management (CRM) che permetta la profilazione dei Clienti titolari di card e che garantisca una facile comunicazione - ad esempio via SMS o email - su tutti o solo una parte dei Clienti (ad esempio comunicare solo con coloro che mancano da un esercizio commerciale da oltre un mese).

Fidelizzare con efficacia permette di ottenere un reale ritorno dell’investimento (Return on investment), in particolare per quel che riguarda il medio/lungo periodo, ma soprattutto è importante perché i costi per l’acquisizione di nuovi clienti sono quasi sempre superiori a quelli sostenuti per il mantenimento di quelli vecchi. Le statistiche dicono che acquisire un cliente è 20 volte più costoso che conservare un cliente. Ma per conservare un cliente è necessario fidelizzarlo.

Un cliente soddisfatto e fidelizzato è infatti un cliente che ritorna e acquista ancora: è del tutto evidente quindi quanto sia importante per ogni azienda o realtà commerciale acquisire una rilevante quota di clienti sicuri che garantiscano una base di fatturato stabile e duratura.

  • Ultima modifica il Sabato, 16 Maggio 2015 11:14
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